Влияние развития информационных технологий и способов их делового применения на архитектуру предприятия
Зиндер Евгений Захарович,
Фонд ФОСТАС,
ezinder@fostas.org
«Архитектура предприятия» (АП) или Enterprise Architecture как самостоятельная дисциплина более 20 лет развивается с целью комплексного рассмотрения ИТ и их применения в интересах предприятий. Развитие этой дисциплины изначально стимулировалось тем, что слишком большое число ИТ-систем, разрабатываемых в стиле создания «научно-технической продукции», приносило предприятиям неоправданные затраты, а не пользу. Это было и остается следствием того, что ИТ-системы часто рассматриваются как технические «построения» вне связи с реальными потребностями предприятий и людей на них, а предприятия не рассматриваются как целостный организм. Например, из них выделялась только некая часть, которую выбрали для автоматизации. До сих пор роль АП многими специалистами в сфере ИТ обосновывается острой необходимостью уменьшать провалы в применении ИТ, хотя понимание и применение АП существенно расширились. В докладе кратко даются определения АП и ее компонентов, поясняются типы предприятий и проектов, для которых АП особенно важна, показываются достижения и направления развития АП сегодня.
Однако в целом доклад предназначен для иного: в нем показано, как сегодняшнее развитие ИТ и способов их применения на предприятиях вместе с рядом "смежных" новаций и событий само кардинально меняет архитектуру конкретных предприятий и их систем. Анализируются перспективы интеграции новаций, порождающей мощные синергетические эффекты, влияющие на сам характер труда людей, причем далеко не всегда позитивно. Это, в свою очередь, будет стимулировать продолжение изменений ИТ. Знание этих изменений и взаимовлияний необходимо для понимания наступающих рисков и их предупреждения. При этом учитывается, что ИТ, коммуникации, управление, производство, экология, поведенческая и профессиональная культура тесно связаны взаимовлияниями.
Анализируются предыдущие периоды изменения АП с середины 80-х годов. Показываются проявления нового периода изменений, который даст кардинальные изменения предприятий через 3-5-7 лет. Формулируются признаки того, какие архитектуры и системы предлагаются предприятиям в стиле позапрошлого периода, а какие архитектуры будут ориентированы на новые возможности. При этом рассматриваются как новые возможности применения ИТ и новые архитектурные облики предприятий, так и риски, которые они несут. Обсуждаются некоторые возможности управления этими рисками. Помимо прямого применения этих положений в процессах инжиниринга предприятий и ИС, излагаемый прогноз применения ИТ и развития АП показывает, какими методами должен владеть профессионал в сфере создания ИТ-систем через 3 года и далее для автоматизации (информатизации) предприятий, для развития предприятий на основе новых технологий, новых форм и методов труда.
В числе направлений и форм развития ИТ и смежных технологий рассматриваются промышленная робототехника, традиционные базовые компоненты компьютеров (процессоры, память) и их параметры, "большие" хранилища данных и связанные с ними методы поиска и аналитической обработки данных, феномены консьюмеризации ИТ и мобильности работников, новые возможности интерфейсов пользователя, включая бесконтактные, социализация и геймеризация рабочих процессов, 3D-принтеры и некоторые другие направления, феномены и эффекты. Показывается как качественное возрастание информационной вооруженности работника и способов ее использования сочетается с развитием массовой культуры применения ИТ и выходом на рынок труда поколения Z.
Анализируется сочетание новых возможностей ИТ и новых способов их использования с потребностями деятельности предприятий, т.е. с деловыми стимулами. Рассматриваются возникающие особенности формирования АП, распространяющиеся на внутреннюю и внешнюю среду предприятия, начиная с развития уже известных архитектур Extended Enterprise и Enterprise 2.0, но с гибким и постоянным переопределением внутренних и внешних связей. Вычленяются новые формы выполнения рабочих процессов, позволяющие увеличить производительность труда и повысить эффективность управленческих процессов. Отмечается падение потребностей не только в ручном труде, но и в выполнении человеком учетных операций, изменение роли систем класса ERP на предприятиях. Анализ АП при этом выполняется, начиная с области бизнес-архитектуры.
Рассматриваются возникающие при описываемом развитии АП риски и ограничения ("лишние люди", стрессы, меры тотального контроля, ограничения каналов связи и безопасности, и др., включая специфические социальные риски).
Презентация доклада в формате PDF:zinder20120531.pdf
Литература:
- Зиндер Е.З. Новое в архитектурах предприятий и их ИТ-систем: возможности и риски. Доклад на 7-й Международной конференции "Современные технологии управления предприятием и возможности использования информационных систем: состояние, проблемы, перспективы", 30-31 марта 2012, Одесса. http://it-club-odessa.at.ua/index/zinder_evgenij_zakharovich/0-28
|